新型冠狀病毒(COVID-19)相關更新及健康安全措施
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新型冠狀病毒(COVID-19)相關更新及健康安全措施

09/10/2020

 

新型冠狀病毒(COVID-19)客房預訂退改政策*


對於任何未來入住日期的現有預訂,客人可於2020年11月30日或之前對免費取消或不可取消的預訂作出更改或取消(必須於抵達日期24小時前完成),我們將不收取費用。請留意,更改預訂須視乎酒店客房實際情況而定,以及可能存在客房差價。


對於任何未來入住日期的新預訂,客人可於2020年11月30日或之前對免費取消或不可取消的預訂作出更改或取消(必須於抵達日期24小時前完成),我們將不收取費用。請留意,更改預訂須視乎酒店客房實際情況而定,以及可能存在客房差價。


* 不適用於本地優惠包括度假住宿及月租式住宿等優惠。


健康安全措施

保護客人和員工的健康及安全是我們的首要任務。我們已採取以下一切必要的預防措施:

體溫檢查
  • ​所有員工和供應商在每天進入酒店時,都要進行體溫測量。
  • 所有酒店客人和訪客在進入酒店時,也會被要求進行體溫測量。

特別衛生措施 
  • 所有員工在工作期間必須戴上外科口罩。
  • 請所有客人和訪客在進入酒店正門時,使用洗手液清潔雙手。
  • 所有入住的客人和訪客都必須填寫健康申報表,包括列明在抵達酒店前最近14天的旅行記錄。​
  • 訪客需於酒店前台登記以探訪入住客人。
  • 所有具有疑似症狀的客人在入住酒店前都會被要求到最近的醫院進行檢查,否則酒店將拒絕其入住。
  • 請所有客人和訪客於酒店公共區域及酒店穿梭巴士上戴上外科口罩。
  • 酒店大堂入口的地毯,每小時會進行消毒和清潔。
  • 所有升降機的按鈕,每小時會進行消毒和清潔。​
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