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プライバシー ポリシー

ハーバープラザ ホテル マネジメント リミテッド(以下「当社」)

 

お客様に対する個人情報に関する声明(以下「声明」)

 

この声明は、当社が採用した個人情報の収集、使用、保持、開示、転送、セキュリティ、およびアクセスに関するポリシーと慣行をお客様に通知するためのものです。当社および当社が管理および/または運営するホテル物件の所有者による個人情報へのアクセスは個人情報(プライバシー)条例486項(「条例」)および適用されるデータ保護法に準拠します。このステートメントでの「弊社」、「当社」、「弊社の」または「当社のホテル」への言及は、文脈に応じて、それらのホテルまたは事業者を集合的または個別に参照するものとして解釈されます。

 

1. 他の多くのウェブサイトと同様に、Cookieを介してお客様の訪問を自動的に記録します。これは、公式Webサイトへの訪問を記録し、将来の訪問時にお客様を識別するためにお客様のコンピューターに送信されるいくつかの小さなデータ構造です。 お客様は、ブラウザでこのような設定を無効にすることにより、これらのCookieの受け入れを拒否することが可能です。 ただし、お客様がCookieの拒否設定を選択した場合、当社のWebサイトの特定の機能を十分に利用できない可能性があります。

 
また、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、ドメイン名、アクセス時間に関する情報を収集する場合があります。 この情報は、私たち自身の研究目的で使用されます。 個人情報にはリンクされていないため、お客様の個人情報とは別のものとなります。

 

2. お客様には、随時、商品やサービスの提供に関連するデータの提供をお願いする場合があります。 そのようなデータを提供いただけない場合、商品やサービスを提供できない可能性があります。

 

3. お客様は、予約を行うとき、または本Webサイトを介して、または適用法の下で必要とされる場合、当社との通信時に、この声明の条件に同意および/または同意を確認するよう求められます。お客様によるこのウェブサイトの使用またはアクセスも、この声明の条件に同意/承諾したものとみなされます。
 
お客様が第三者の個人情報(予約のためにお客様の家族や友人の氏名や連絡先など)を提供される場合、お客様は、関係する第三者の同意得て当社に個人情報を提供することを認め、承認したものとみなします。

 

4. 当社は、以下の第5項に記載されている目的のために、お客様から以下の種類の個人情報を収集致します:

  • 氏名及びご連絡先;
  • クレジットカード及び他のお支払い(方法)の詳細;
  • お客様のご到着/ご出発情報;及び
  • お客様が当社に提供することを選択したその他の情報。

 

5. お客様は、お客様またはお客様から当社に提供されたその他の当事者に関する個人情報(「個人情報」)が開示され、以下の場所または個人に転送され、パラグラフ5に記載されている目的のため、また確認の必要性に基づいて、そのような個人情報を所有、使用、処理、保持または転送することがあることに同意していただきます:

  • 香港の本社およびお客様が予約、滞在、または訪問したホテルの施設;
  • 当社の代理人、請負業者、クレジットプロバイダー、金融機関、サービスプロバイダー、専門家のアドバイザー、または当社の機密保持義務を負っているその他の人物;
  • 当社の持ち株会社、その子会社、および直接の利益を有する会社;
  • 当社の実際のまたは提案された譲受人または、譲渡人;そして
  • お客様の同意または指示による他の当事者。

 

6. お客様は、お客様と当社の間で合意され、または法律で随時要求される以下の目的およびその他の目的で、お客様の個人情報が当社に提供され、保持されることを認め、同意するものとします:

  • お客様への商品および/またはサービスの提供(ホテルの宿泊施設および/またはレストランの予約や手配、会員関連サービス、情報またはサービスの問合わせや要求への対応を含む);
  • お客様の信用、信用履歴、および支払いの分析、検証、および/または調査;
  • 顧客の継続的な信用力の保持;
  • お客様が要求した支払い指示、直接債務与信および/またはクレジット与信の処理;
  • お客様の債務額の決定、およびお客様からの未払い金の処理・回収、ならびにお客様の債務に対する担保の提供;
  • お客様と当社の間の契約の履行、準備、および施行;
  • 他の会社による/他の会社との当社の事業の合併、売却、資金調達、または買収に関連して;
  • 法律の要件に基づいて開示を行うための要件を満たす; そして
  • 上記に関連するその他の目的。

 

7. 当社は、ホスピタリティ事業に関連し、ニュース、オファー、サービス、プロモーション、イベント、およびその他の情報をダイレクトマーケティングとして、お客様の個人情報(名前や連絡先の詳細を含む)を使用する予定です。 お客様の同意または異議なしの申し出のない限り、お客様の個人情報を使用することはありません。 当社は、お客様の個人情報をダイレクトマーケティングに利用する際は、必ずお客様の同意または異議のないことお尋ねします。お客様は、関連するコミュニケーション内の指示、又は privacy@harbour-plaza.com に直接連絡をいただくことにより、ダイレクトマーケティング情報の受信をいつでも拒否することができます。 

 

8. 適用されるデータ保護法に基づき、お客様は以下の権利を有します:

  • お客様に関して当社が個人情報を保持しているかどうかを確認;
  • お客様に関して当社が保有する個人情報へのアクセス;
  • 不正確な個人情報を修正するよう当社に要求;
  • 個人情報に関連する当社の方針と慣行を(随時)確認し、当社が保持する個人情報の種類の通知;
  • お客様の個人情報の処理への同意の撤回;
  • お客様の個人情報の消去;
  • データ処理を制限;
  • プロファイリングへの反対;
  • データの持ち運び; そして
  • 監督当局(該当する場合)への苦情の申し立て。

 

9. 条例に従い、当社はデータアクセス要求の処理に対して合理的な料金を請求する権利を有します。
 
個人情報へのアクセスの要求、個人情報の修正、または当社が保持する個人情報のポリシーと慣行および個人情報に関する情報、または上記の第7項に基づく顧客の権利に関する要求は、書面により以下にご連絡いただく必要があります:
 

ハーバープラザ ホテル マネージメント

8th Floor
Two Harbourfront
22 Tak Fung Street
Hunghom, Kowloon
Hong Kong
Attn: Personal Data Administrator (個人情報管理者 宛)
 

お客様は、当社が管理および/または運営する個々のホテル施設のセールス&マーケティング管理者宛に、個人情報へのアクセスまたは個人情報の修正に関する書面による要求を送信することもできます。

 

10. 当社は、個人情報を収集された目的の達成、および法律、会計、または規則順守の要件を満たすためにのみ保持いたします。
 
適切な保存期間を決定するために、当社は、情報量、性質、機密性、個人情報の不正使用または開示による危害の潜在的リスク、個人情報を収集/処理する目的、および適用される法的要件を考慮します。

 

11. この声明は、さまざまな言語に翻訳されています。 英語版と他の言語との間に矛盾または曖昧さが存在する場合は、英語版が優先されます。

 

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